熟悉飾品以及相關知識 ????飾品店能夠得以正常運營或發展壯大的真正法寶是那些時尚飾品，離開飾品這一中介物，和店員也就沒有存在的價值了。因此，飾品店對新店員培訓時，一定要讓新店員了解飾品和與飾品相關的知識，對一些重要

　　飾品店的基本概況 ????把的基本概況列入培訓的內容里，讓新店員全面了解飾品店。把新店員介紹給店鋪里的共他人，讓店員熟知人員、飾品的一般知識，對顧客服務的具體要求等。盡可能讓新店員減少陌生感，增加親切感和使命感，及早

　　建立完善可行制度 　　好的行為不是與生俱來的，任何規矩和習慣的形成，都應該首先以制度的強制性來制約。飾品店的管理工作也是如此。 ????沒有制度要求的任何服務，都如同脫韁的野馬，失去控制。式餐館和漢堡店的本質區別就在

　　重視宣傳的技巧。在費用相對較低的情況下，為了在短時間內迅速擴張市場，可以主動找當地媒體對飾品店進行報道，例如拍專題片、實地錄音采訪等，使飾品店很快在本地享有很高的知名度。 　　飾品店在進行宣傳和媒體報道時，還可以采

　　飾品店在店員的薪酬問題上，一定要做到合理統籌，既獎罰分明又照顧平衡，如此才會充分調動店員的工作積極性。反之，如果薪酬問題處理不好的話，則會嚴重挫傷店員的工作積極性，內部矛盾重重，對的經營產生不好的影響。合理的薪酬制度

　　飾品店的店員對飾品店的影響是非常大的。在對店員的選擇問題上，飾品店一定要把那些素質高、形象好的人員選拔到店員的崗位。 ??? 任何事情都是以人為本的，人是決定因素，離開了人的參與，所有事情就無從談起。店員作為飾品店與

　　顧客是飾品店的財富來源，沒有顧客的鼎力支持，就沒有存在的價值。理解了這一點，飾品店的經營者就會在開發新客源的同時，注意防范老顧客的流失。飾品店確保與老顧客建立好長期合作的伙伴關系，對飾品店的生存和發展具有十分重要的意

　　飾品店的店員在與顧客進行交易或準交易，以及售后服務的過程中，在飾品的款式、顏色、價格等方面，難免會出現令顧客不滿的情況。盡管這是不愿意看到的事情，但店員要始終堅信“事在人為”，在任何情況下都不要輕言放棄。如果顧客有不

　　現在的市場是一個競爭的市場，也是一個服務的市場。面對每位顧客，飾品店的店員要有一個平和的心態，要有耐心，微笑地迎來送往每位顧客。無論顧客終購買與否，店員都應微笑列一待，不厭其煩，要把微笑送到顧客的心坎上。也許顧客對微

　　各個行業都有淡季、旺季之別。隨著銷售淡季的來臨，的生意也同樣不好做。與其他行業的商家一樣，飾品店也必須經過這樣一段令人頭痛的時期。有許多商家沒有從容走過銷售的淡季，也有的在淡季里倒下了；也有很多的商家或輕輕松松或步履

　　利用各種節日促銷 ????每個節日都具有特定的歷史淵源和文化內涵，人們的精神世界對此也都有不同側重的認識形式。每逢節日來臨，的經營者應該根據人們或祝福或紀念的側重點不同，來制定具有獨特創意的促銷活動，并且還要結合活動

　　飾品店只有銷售出去才能在獲得收銀的同時實現自己的經營理念。如果飾品店的銷售工作開展得蕭條冷落，致使飾品躺在倉庫里睡大覺，飾品店也就沒有任何存在的價值了。飾品店如何在激烈的市場競爭中獲得比同行更多的銷售業績，理應是經營

　　節假日和一些值得紀念的日子是促銷的好時機。許多人都陶醉在愉快的節日氛圍之中，把平時省吃儉用攢下來的錢，毫不吝嗇地用在旅游、購物、美食等上面，眾多的商家也紛紛瞄準了人們的這種消費心理，想方設法在節假日擴大自己的營業實現

　　飾品店的經營理念就是為顧客提供美的享受，為喜歡飾品的人士送去一份難以釋懷的心情。但如果飾品銷售不出去，談什么都是枉然。飾品店如何為飾品確定適宜的價位，是經營者十分關切的問題。一般情況下，在制定價格的時候，應該主要考慮

　　經營者每時每刻都要想到如何將有限的資金用在關鍵的地方，使資金實現很大的效應。合理地處理次貨與退換貨問題，就是飾品店緩解資金緊張、及時抽出必須資金的一種的方法。把退換貨的事情處理好了，資金的壓力就會大大減輕。所以說，的